Tour virtual 360° en Google Maps para hoteles y glampings: cómo funciona

Por el Equipo Otero · 15 de octubre de 2026

En Google Maps, un alojamiento puede mostrar fotos 360° y recorridos para que quien lo busca mire alrededor sin salir del mapa. Es útil para que te encuentren, pero tiene límites que conviene conocer antes de invertir en él.

Qué es un tour virtual en Google Maps

Son fotos 360° de un lugar publicadas en Google Maps. Pueden estar sueltas, como una foto más del perfil, o conectadas entre sí para que la persona avance de un espacio al siguiente, igual que en Street View. Aparecen en el Perfil de Empresa del alojamiento, junto a las demás fotos, y en el mapa.

Cómo se publica

• Fotos 360° sueltas: se pueden subir desde la aplicación de Google Maps, como cualquier foto de un lugar.
• Recorridos conectados: se arman y se publican en Street View Studio, la herramienta web de Google para subir imágenes 360°, que reemplazó a la antigua aplicación de Street View.
• Revisión de Google: las imágenes deben cumplir las políticas de contenido de Google Maps. Las de baja calidad, con personas reconocibles o datos privados visibles, pueden ser rechazadas o retiradas.

Publicar en Google Maps no tiene costo. Lo que se paga es la fotografía: una foto 360° de buena calidad requiere una cámara 360°, trípode, buena luz y edición.

Qué muestra y qué no

Un tour en Google Maps ayuda a que el viajero vea el lugar desde el buscador, pero no fue hecho para vender un alojamiento:

• Sin tu marca: se ve dentro de la interfaz de Google, sin tu logo ni tus colores.
• Sin botones para reservar: no puedes poner un botón de reservas o de WhatsApp dentro de cada escena.
• Sin menú ni textos: no hay un menú por domo o por tipo de habitación, ni puntos de información que expliquen qué incluye cada espacio.
• Mezclado con fotos de otros: los visitantes también suben fotos y fotos 360° del lugar, y no siempre son las mejores.
• Medición limitada: el Perfil de Empresa muestra cuántas veces se vieron las fotos, pero no qué espacios miró cada persona ni si después escribió o reservó.

Google Maps o un recorrido propio: no hay que elegir

Cumplen funciones distintas. Google Maps sirve para que te encuentren quienes buscan en la zona. Un recorrido propio, en tu sitio web, sirve para que te elijan: lo envías por WhatsApp cuando alguien pregunta, lo pones en la biografía de Instagram y lleva al viajero de la habitación al botón de reservar.

Un recorrido 360° hecho para tu sitio web no se puede subir tal cual a Google Maps, con su menú y sus botones: Google pide las imágenes en sus propias herramientas. Si quieres estar en los dos lugares, las mismas tomas pueden servir de base para ambos.

Consejos para las fotos 360° de tu perfil

• Tómalas con luz de día y con las luces interiores encendidas, para que se vean a la vez el interior y el paisaje.
• Pon la cámara nivelada, a la altura de los ojos, en el centro de cada espacio.
• Ordena antes de tomar la foto y sal del encuadre: en una foto 360° no hay dónde esconderse.
• Muestra lo que más preguntan tus huéspedes: el baño, la cama, la vista y el camino de llegada.
• Actualízalas cuando remodeles: una foto vieja crea expectativas equivocadas.

Mira cómo se ve un recorrido propio en nuestros casos, como el de Raíces House en La Calera, o conoce los recorridos para glampings.

Preguntas frecuentes

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